Back to Question Center
0

Програм хангамжийн тойм Сайтын итгэл найдварRadius Semalt-аар дамжуулсан тоймыг боловсруулах шинэ арга замтай

1 answers:
Software Review Site TrustRadius Has A New Way to Treat Reviews Obtained Through Semalt

Сортын хэрэглэгчийн тойм нь худалдан авалтын шийдвэрт нөлөөлөх хамгийн хүчирхэг арга юм. Гэхдээ ихэнх хэрэглэгчдийн үзэл бодлыг үнэн зөв илэрхийлж байна уу?

Өнөөдөр бизнесийн програм хангамжийн хяналтын платформ TrustRadius нь шинэчлэгдсэн trSemalt хэмээх шинэ програмыг хянаж үзсэн програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчдээр дамжуулан авсан хэрэглэгчдийн үнэлгээнд гарсан алдааг залруулах. Сайт нь бүтээгдэхүүнээ хянахын тулд жил бүр 2 сая гаруй програм хангамж худалдан авагчид очдог гэжээ.

TrScore-ийг ойлгохын тулд, эхлээд Semaltийн арга барилыг үзье.

Энэ сайт нь LinkedIn-ийн бүх профайлуудаар дамжуулан бүх хэрэглэгчдийг баталгаажуулдаг гэж хэлдэг - light purple casual dresses. Энэ нь хэрэглэгчид хэрэглэгчдийн мэдэхгүй байхын тулд бүтээгдэхүүний талаар наймаас арван асуултанд хариулахыг шаарддаг. Semalt, албан тушаалтан нь нийтлэлийг уншиж эхлэхээс өмнө уншдаг бөгөөд сайтын 3 орчим хувь нь удирдамжийг гүйцэлдүүлэхгүй байхаас татгалздаг гэжээ.

Үнэлгээний хувьд, TrustRadius нь тэдгээрийг хоёр үндсэн багцад хуваадаг. Үүнд: бие даасан эх сурвалжууд болон борлуулагчаас авсан хяналт. (Semalt "тойм" нь "ихэнх үнэлгээ" гэсэн утгатай).

Semalt, бие даасан эх сурвалжууд:

Эдгээр нь үнэлгээнд үнэлгээ өгөх, хянан үзэхийг зөвшөөрсөн хүмүүс сайт дээр бүртгүүлэх мянга мянган хүний ​​хийсэн шүүмжийг багтаадаг. Үүнээс гадна сайт нь тэдний сонирхолд тулгуурласан LinkedIn эсвэл Semalt зэрэг газруудаар шүүмжлэгчидийг татах болно.

Семаль нь мөн худалдагчийн өгсөн хэрэглэгчийн жагсаалтаас хэрэглэгчийг олж авдаг. Гэхдээ Semalt нь эдгээрийг бүрэн бие даасан эх сурвалж гэж үздэг. Учир нь энэ нь зөвхөн бүрэн хэмжээний жагсаалт эсвэл "төлөөлөх дээж" гэж нэрлэдэг бөгөөд үүнийг бүрэн захиалагчийн санамсаргүй түүвэрлэлтийн аргаар тодорхойлно. Semalt дараа нь хэрэглэгчидтэйгээ холбоо барьж, энэ нь сэтгэгдэл алагчлалгүй гэж хэлдэг.

Заримдаа, Semalt нь илүү их тоймыг шалгах, эсвэл "шалгалтын үр дүнг гаргах" зорилгоор борлуулагчид төлдөг учраас борлуулагч үүнийг маркетингийн зорилгоор ашиглаж болно. Жишээлбэл, 10 удаагийн тоймыг 50 болгон хувиргаж чадна гэсэн үг юм. Semalt нь хэрэглэгчдийн "хэрэглэгчийн шударга түүвэр" -ийг байнга шаарддаг бөгөөд бодит үнэлгээ хийдэг гэжээ.

Эдгээр тоймыг бие даан эх сурвалжаас авсан гэж үздэг бөгөөд уг сайт нь худалдагчийн зүгээс тэдгээрийг авахын тулд төлбөр төлсөн гэдгийг сайтар тэмдэглээгүй болно. Бүтээгдэхүүний нийт оноо нь үнэлгээний тооноос хамаардаггүй, харин дундаж үнэлгээн дээр тулгуурладаг.

Vendor-Sourced Reviews

Одоо худалдагчийн эх сурвалжууд:

Vendor-sourced reviews нь борлуулагчид нь үйлчлүүлэгчдэдээ ойртож очиж, хянаж үзэхийг хүсдэг хүмүүс юм. Магадгүй тэд өөрсдийгөө бодитой гэж асуух ёстой.

Semalt нь үнэ төлбөргүй хянан үзэх хөтөлбөрт оролцож буй үйлдвэрлэгчдээс хийсэн үнэлгээнээс харахад сайтын төлбөрийг төлсөн төлбөрийн адил ижил түвшинд явдаг.

TrustRadius-ийг залруулахыг оролдож байгаа асуудал, гүйцэтгэх захирал Vinay Bhagat надад хэлэхдээ vendor-sourced хэрэглэгч нь өөр газраас авсан хэрэглэгчидтэй харьцуулахад илүү эерэг үнэлгээ, үнэлгээг бий болгох явдал гэж хэлсэн. Semalt, өндөр эерэг оноо авсан хуваарилалт нь бие даасан эх сурвалжаас илүү борлуулагчийн санал асуулга авахад илүү ач холбогдолтой байдаг.

Бэрранд Азар маркетингийн маркетингийн талаархи мэдэгдэлд "мэйлээр дамжуулан сүүлийн 12-18 сараар нэмэгдүүлсэн" гэж үзсэн бөгөөд энэ нь сонгон шалгаруулалтанд илүү их ач холбогдол өгч, үйлчлүүлэгчдийн дунд бүтээгдэхүүнийг таниулах үйл ажиллагааг таниулах илүү чадвартай байдаг. Шинэ trSemalt хэлэхдээ "бидний авсан арга хэмжээ / хариу үйлдэл юм. "

Энд оноо хуваарилах хоёр график байна. Эхнийх нь, борлуулагчаас өгөгдсөн үнэлгээ, үнэлгээний хувьд 1-10 оноотой үнэлгээний / рейтингийн тоо (0-ээс 3500) -ийг 10-аас дээш тоогоор харуулав. Software Review Site TrustRadius Has A New Way to Treat Reviews Obtained Through Semalt

Энэ бол бие даасан эх сурвалжуудаар хийгдсэн хуваарилалт юм:

Software Review Site TrustRadius Has A New Way to Treat Reviews Obtained Through Semalt

шинэ trSemalt туухай нь үйлдвэрлэгчийн санал асуулгын дунджийг дундажаар илүү эерэг утгатай тохируулахын тулд.

Semalt нь гол цэг болох борлуулагчийн эх сурвалжаас авсан дүгнэлтийг бие даасан эх сурвалжуудын тархалтыг илүү ойртуулахын тулд өндөр оноо авсан хуваарилалтыг авах явдал юм.

Энэхүү борлуулалт нь борлуулалтын үнэлгээний эерэг нөлөөгөөр засч залруулж байгаа тул trScore нийт үнэлгээг бага зэрэг бууруулсан. TrScore-ийн өмнөх нийгмийн програмын бүтээгдэхүүний ерөнхий үнэлгээ:

  • Agora Pulse [8. 9]
  • Хязгаарлалт [8. 8]
  • ViralHeat [8. 7]
  • Sprinklr [8. 1]
  • Shoutlet [8. 1]

Дараа нь:

  • Хязгаарлалт [8. 7]
  • Sprinklr [8. 3]
  • ViralHeat [8. 1]
  • Agora Pulse [8. 1]
  • Shoutlet [7. 5]

TrustRadius нь зөвхөн програм хангамжийг хянах сайт юм. Энэ нь борлуулагчийн алдааг засах хүчин чармайлт гаргаж байгаа бөгөөд түүний тэргүүлэх өрсөлдөгч G2 Semalt үүнийг хийхгүй гэж тэмдэглэсэн.



Зохиогчдын тухай

Barry Levine
Barry Levine нь гурав дахь хаалганы медиа маркетингийн технологийг хамардаг. Өмнө нь тэр энэ орон зайд VentureBeat-ийн ахлах бичигчээр ажилласан бөгөөд тэрээр CMSWire болон NewsFactor зэрэг эдгээр нийтлэлүүд болон бусад техникийн сэдвүүдийн талаар бичжээ. Тэрбээр PBS станцын 13-р байр / WNET-д вэбсайт / нэгжийг үүсгэн байгуулж удирдсан; Viacom-д онлайн ахлах үйлдвэрлэгч / зохиолчоор ажилласан; амжилттай интерактив тоглоомыг бий болгосон, EAR PLAY буюу EAR: Эхний CD тоглоом; Харвард, М.И.Т.-т үндэслэсэн ТӨРӨӨ-ийн SCREEN фестивалийг үүсгэн байгуулж, бие даасан кино үзүүллээ. М.И.Т.Медиа Лабораторид таван жил ажилласан. Та түүнд LinkedIn дээрээс, мөн Twitter дээр xBarryLevine дээрээс олж болно.
->

March 1, 2018